Supervisor, IT-Ansprechpartner (m/w/d) für Innendienst und Kundenanwendungen

in Saarbrücken

Bewerben
Header VKB

Supervisor, IT-Ansprechpartner (m/w/d) für Innendienst und Kundenanwendungen

in Saarbrücken

Bewerben

Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum.

Dafür stehen seit über 200 Jahren der Konzern Versicherungskammer und sein Krankenversicherer UKV.

Einfach drauf los ist nicht Ihr Ding. Denn unser Servicecenter ist nur dann effizient und erfolgreich, wenn Prozesse, Kapazitäten und Serviceversprechen klar definiert und gesteuert werden. Genau da kommen Sie ins Spiel: Sie nutzen wohlüberlegt unsere Steuerungstools und klären Fragen und To-Do's mit den IT-Kollegen und Fachabteilungen. Und natürlich denken Sie auch sonst weit über den Tellerrand hinaus. Klingt wie für Sie gemacht? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wann es losgeht? Am besten sofort!

Das haben Sie vor ...

  • Sie übernehmen im Wechsel die Tagessteuerung unseres Servicecenters, arbeiten mit unterschiedlichen Steuerungstools und helfen bei der Erreichung unserer Serviceziele.
  • Sie unterstützen die Kollegen bei allen technischen Fragen und Umstellungen, besonders bei den IT-Systemen des Konzerns Versicherungskammer.
  • Sie stimmen die IT-Koordination mit technischen Ansprechpartnern ab.
  • Sie beraten am Telefon unsere Kunden, Vermittler und Interessenten rund um unsere App und um das Portal "Meine Gesundheit".
  • Sie begleiten uns auf unserem Weg zu einem modernen Dienstleister und Gesundheitspartner für unsere Kunden.
  • Sie sind erst dann zufrieden, wenn es unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und Vertriebspartner sind.

Das bringen Sie mit ...

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z.B. Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management) oder vergleichbare Ausbildung.
  • Sie sind analytisch und technikaffin.
  • Sie durchdringen gerne komplexe Sachverhalte und finden geeignete Lösungen.
  • Sie sind proaktives und eigenverantwortliches Arbeiten gewohnt.
  • Sie sind kommunikationsstark.
  • Sie sind belastbar und fühlen sich in einem sich verändernden Umfeld wohl.
  • Sie verfügen über ein gutes und sicheres Ausdrucksvermögen, mündlich und schriftlich.
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und Spaß am Telefonieren.

Das bieten wir ...

  • Individuelles Einarbeitungsprogramm.
  • Darüber hinaus kontinuierliche Weiterbildung.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld (teilweise übertariflich).
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • 30 Tage Urlaub; zusätzlich arbeitsfrei am 24. + 31.12.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • Kostenloses, hauseigenes Parken.
  • Subventioniertes Betriebsrestaurant.

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen.

Fragen?

Abteilungsleiterin Susanne Sessa berät Sie gerne. Rufen Sie an: +49 681 844 25 30

Mehr Informationen über uns:

www.ukv.de/content/ueber_uns/karriere
Jetzt bewerben

Wir gehören zur Nr. 1 der öffentlich-rechtlichen Versicherer in Deutschland: dem Konzern Versicherungskammer. Deutschlandweit bieten wir mit unserem Krankenversicherer UKV und dem Reiseversicherer URV ausgezeichnete Versicherungen an. Neben hervorragenden Versicherungen zeichnet uns auch Menschlichkeit aus: Wir entscheiden uns für neue Kollegen nur wegen ihrer Leistung, ihres Könnens und ihres Teamgeistes. Welche Hautfarbe, welche Religion, welches Geschlecht oder welche anderen Diversity-Individualitäten Mitarbeitende oder Bewerbende haben, ist dabei völlig unerheblich. Denn nur so gestalten wir Ihre und damit auch unsere Zukunft. Darauf ist Verlass: Dass wir Sie weiterbringen, stetig fortbilden und Ihnen den Rückhalt geben, den Sie für Ihren außerordentlichen Einsatz verdienen.